À quoi s'attendre avant, pendant et après une consultation

Avant la consultation

Avant votre réunion prévue, nous prenons quelques mesures pour nous assurer que votre consultation soit productive :

• Formulaire d'admission : Nous vous enverrons un formulaire d'admission contenant des questions sur vos antécédents et vos besoins en matière d'immigration. Le fait de remplir ce formulaire nous permet de recueillir des informations clés à l'avance.
• Suivi (si nécessaire) : Si quelque chose n'est pas clair ou si nous avons besoin de détails supplémentaires, nous pouvons vous contacter par e-mail pour toute question complémentaire ou demande de documents. Dans la plupart des cas, le formulaire d'admission fournit à lui seul suffisamment d'informations.
• Confirmation de notre capacité à vous aider : Nous examinons vos informations pour nous assurer que votre cas relève de notre compétence. Si nous déterminons que nous ne pouvons pas vous aider à résoudre votre problème particulier, nous vous en informerons avant la consultation et le remboursement de vos frais. Nous ne procédons à des consultations rémunérées que lorsque nous sommes convaincus de pouvoir vous apporter une réelle valeur ajoutée.

Au cours de la consultation

Au cours de la consultation elle-même, notre objectif est de vous fournir des informations claires, des conseils et des conseils juridiques honnêtes :

• Vos objectifs passent avant tout : Nous commençons par vous écouter. Notre seul objectif la réunion a pour but de comprendre votre situation, de répondre à vos questions et de fournir des conseils juridiques.
• Vous aider à comprendre : Au lieu de simplement vous dire quoi faire, nous partageons souvent notre écran pour vous guider à travers les ressources pertinentes, par exemple des lois spécifiques en matière d'immigration, le site Web d'IRCC, des listes de contrôle des demandes ou d'autres documents importants. Nous voulons que vous voyiez les informations de première main et que vous compreniez nos conseils. Au fur et à mesure que nous examinerons ces documents ensemble, nous expliquerons les options qui s'offrent à vous et les risques associés. (Par exemple, nous pourrions comparer deux stratégies : la stratégie A peut avoir moins de chances de succès, tandis que la stratégie B pourrait avoir plus de chances si vous obtenez certains résultats aux tests de langue.)
• Pas de pression ni d'argument de vente : Notre consultation se déroule dans un environnement sans pression. Nous ne sommes pas là pour vous vendre ou pour vous faire sentir que vous devez nous engager. Vous n'entendrez aucun argument de vente, ni aucun appel catégorique selon lequel si vous ne nous engagez pas, vous serez refusé. Notre objectif est plutôt de vous donner les moyens d'acquérir des connaissances. À la fin de la réunion, vous devriez vous sentir mieux informé des options qui s'offrent à vous et plus confiants quant aux prochaines étapes, que vous choisissiez de procéder seul ou avec notre assistance.
• Consultations de suivi : Nous comprenons que les questions d'immigration peuvent être complexes. Vous pouvez avoir plus d'une consultation. Certains clients reviennent pour des séances supplémentaires afin de discuter de nouveaux programmes d'immigration, d'obtenir un deuxième avis sur une décision ou de nous faire examiner leurs documents de manière approfondie. Nous nous félicitons de ces consultations de suivi. Par exemple, vous pouvez utiliser une session pour explorer l'éligibilité au programme et une session ultérieure pour examiner vos documents de candidature pour détecter tout signal d'alarme avant la soumission. Nous sommes là pour vous aider à toutes les étapes dont vous avez besoin.
• Enregistrement de réunion facultatif : Si vous le souhaitez, nous pouvons enregistrer la consultation (avec votre autorisation) via Google Meet. Cela signifie que vous recevrez un enregistrement vidéo de notre réunion et une transcription par la suite. Vous pouvez revoir ou lire les conseils à votre rythme, en vous assurant de ne manquer aucun détail discuté.

Après la consultation

Si vous décidez de faire appel à nos services juridiques après la consultation, voici ce qui se passera généralement ensuite :

• Contrat de services juridiques : Nous vous enverrons un contrat de services juridiques qui décrit clairement l'étendue des travaux pour lesquels vous nous engagez (par exemple, représentation complète pour une demande d'Entrée express ou examen de votre demande de visa), les tarifs fixes ou horaires pour ces services (presque toujours fixes) et les responsabilités des deux parties (telles que votre obligation de fournir des informations véridiques et nos obligations en tant que représentant légal). Cet accord garantit que tout le monde est sur la même longueur d'onde en ce qui concerne les attentes.
• Compte de dépôt et compte en fiducie : Nous exigeons un paiement initial (un dépôt) avant de commencer à travailler sur votre dossier. Ce paiement sera conservé dans un compte en fiducie mixte, conformément aux règles et règlements du Barreau de l'Ontario. Concrètement, cela signifie que les fonds sont réservés à votre dossier et vous appartiennent toujours jusqu'à ce que nous terminions les travaux. Nous ne transférons de l'argent du compte fiduciaire vers notre compte d'exploitation qu'une fois qu'une partie ou la totalité des travaux sont terminés et facturés. Vous recevrez un reçu pour tous les paiements et factures, afin que tout soit transparent.
• Configuration du partage de documents : Nous créerons un dossier de disque partagé sécurisé pour votre dossier. Vous pourrez télécharger tous les documents nécessaires dans ce dossier. De même, nous téléchargerons tous les documents que nous préparons en votre nom (tels que des projets de formulaires, des lettres de motivation ou des soumissions légales) afin que vous puissiez les consulter facilement. Ce disque partagé conserve tous vos documents d'immigration et notre travail dans un seul endroit organisé auquel nous pouvons accéder tous les deux.
• Appel d'intégration : Ensuite, nous planifierons un appel d'intégration (environ une heure) pour lancer la candidature. Au cours de cette réunion, nous vous présenterons un plan détaillé pour votre candidature. Cela inclut l'examen de la liste des documents et des informations dont nous aurons besoin, l'explication de notre processus d'examen, la fixation de dates cibles (pour la collecte des documents, le remplissage des formulaires, etc.) et la planification de notre prochain appel d'enregistrement ou de mise à jour. Essentiellement, c'est ici que nous établissons la feuille de route et le calendrier pour compléter et soumettre votre candidature.
• Travaillez à votre rythme : La situation de chaque client est différente. Nous travaillerons à votre rythme. Si vous êtes pressé, nous pouvons agir rapidement. Par exemple, nous avons préparé une demande de parrainage d'un conjoint en à peine trois jours alors que les circonstances exigeaient un traitement rapide. Si tu as besoin de plus de temps, c'est très bien aussi. Certains cas se déroulent sur plusieurs mois pour s'assurer que tout est bien fait. Nous sommes là pour vous aider, quelle que soit la rapidité ou la lenteur avec laquelle vous souhaitez procéder. (En règle générale, nous demandons un jour ou deux de préavis pour planifier des réunions ou des appels, car notre calendrier peut être plein. Nous vous fournirons un lien de réservation en ligne pratique pour faciliter la planification.)
• Listes de tâches pour les cas complexes : Pour les demandes plus complexes ou les questions comportant de nombreux éléments mobiles, nous créerons une liste de tâches ou un plan d'action pour vous et pour nous. De cette façon, vous saurez exactement quelles tâches nous traitons et quels éléments vous pourriez avoir besoin de travailler ou de fournir. Nous partageons cette liste avec vous à l'avance et la mettons à jour au fur et à mesure de l'avancement des choses, afin que rien ne passe entre les mailles du filet.
• Communication continue : Enfin, tout au long du processus de collaboration, nous resterons en contact régulier. Attendez-vous à ce que nous soyons disponibles par e-mail pour toute question ou précision que vous pourriez avoir. Nous pouvons également organiser des appels ou des réunions supplémentaires selon les besoins pour discuter des développements ou examiner des documents ensemble. Notre collaboration se poursuit jusqu'à ce que votre candidature soit complète et prête à être soumise. Même après la soumission, si vous avez des questions complémentaires ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, nous restons disponibles pour vous aider.

En résumé, l'approche de notre cabinet en matière de consultations et de services de suivi est axée sur la transparence, la valeur et le soutien. Nous voulons que vous sachiez exactement à quoi vous attendre à chaque étape afin que vous puissiez vous sentir en confiance et contrôler votre parcours d'immigration. À partir du moment où vous remplissez le formulaire d'admission jusqu'au jour où nous soumettrons (espérons-le) une demande bien préparée en votre nom, notre équipe de Marin Immigration Law est là pour vous guider à chaque étape.

Merci de nous avoir considérés pour répondre à vos besoins en matière d'immigration. Nous sommes impatients de vous aider à atteindre vos objectifs !

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